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服务条款

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接受条款

访问或使用本服务即表示您同意受本《服务条款》约束。如不同意,请勿使用本服务。

服务说明

我们提供基于 AI 的图片与视频生成 SaaS 平台。我们可能随时修改、暂停或终止服务的任何部分,并在可能的情况下提前合理告知。

我们使用的 AI 模型

本平台的内容由第三方 AI 模型生成。我们当前使用以下模型:

  • 图片生成: 使用第三方 AI 模型提供标准及高分辨率图片生成、编辑和多角色合成功能。
  • 视频生成: Kling 2.6(运动控制)、Kling AI Avatar(口型同步)、字节跳动 Seedance 1.5 Pro(图片动画)。
  • 图片放大: Topaz Image Upscale。

我们可能会新增、替换或下线模型,重大变更将在本页面更新。

用户账户

您有责任妥善保管账户凭据,并对账户下发生的所有活动负责。如发现未授权使用或安全漏洞,请立即通知我们。

可接受的使用

您同意不会:

  • 违反任何适用的法律或法规。
  • 侵犯任何方的知识产权或其他权利。
  • 试图未经授权访问我们的系统或数据。
  • 干扰或破坏服务的完整性或性能。
  • 通过本服务发送垃圾信息、恶意软件或其他有害内容。

此外,您使用 AI 生成功能须遵守我们的《AIGC 使用规范》,其中禁止生成色情/NSFW 内容、暴力/血腥内容、仇恨言论、儿童不安全内容(CSAM)、深度伪造/冒充他人的内容,以及侵犯版权或商标的内容。违规将按该规范导致内容删除、账户暂停或永久封禁。

支付与计费

付费功能按所选计费周期预付。积分包为一次性购买;订阅将在每个计费周期自动续费,直至您取消。您可以随时在账户设置中取消订阅——取消将停止后续续费,并在当前计费周期结束时生效。您有责任提供准确的计费信息。

退款政策

可全额退款的情形:

  • 购买 7 天内未使用积分。 如购买后 7 天内积分尚未使用,可申请全额退款。
  • 计费错误。 重复扣款或错误扣款金额将全额退还。
  • 法定撤销权。 如您所在司法辖区规定了强制撤销期(如欧盟/英国的 14 天撤销权),该权利在您首次购买时予以保留;一旦您开始使用所购积分(即生成内容),即视为您明确同意该权利不再适用。

不予退款的情形:

  • 已消耗的积分。每次生成都会消耗第三方 AI 服务商的算力资源,无法收回。
  • 已结束计费周期的订阅费用。
  • 仅因对 AI 生成结果不满意——生成式结果本身具有不确定性。如生成因我方技术故障失败,该次消耗的积分会自动退回您的账户。

退款申请流程:

  1. 发送邮件至 support@consistentcharacterai.com,主题注明"退款申请"。
  2. 提供您的账户邮箱和交易 ID(见支付收据或账户设置的支付页面)。
  3. 我们将在 2 个工作日内回复,符合条件的申请在 5 个工作日内处理完成。退款退回原支付方式,银行处理可能需要额外 5–10 个工作日。

知识产权

本服务及其原创内容、功能和特性归我们所有,受国际版权、商标和其他知识产权法律保护。

账户终止

如您违反本条款,我们可随时暂停或终止您对服务的访问。您也可以通过账户设置随时关闭账户。

责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对因您使用或无法使用本服务而引起的任何间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害不承担责任。

条款变更

我们可能随时修改本《服务条款》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。

联系我们

如果您对本《服务条款》有任何疑问,请通过我们网站上提供的电子邮箱与我们联系。